12h H

课程背景及收益：
“目标管理”是德鲁克先生对管理学的重要贡献之一。美国总统布什在2002年亲自为德鲁克先生颁发总统自由勋章时，表奖他三大贡献之一就是他提出并倡导的“目标管理”。
本课程全面阐述了德鲁克有关“目标管理和自我控制是优化组织绩效的管理哲学”的本质，对目标管理在管理实践中的误解进行全面分析。
本课程对目标管理效果不理想的诸多因素进行深入剖析，并结合我国管理实践为实现真正意义上的目标管理和自我控制、完成组织绩效提供有效的建议和方法。
课程纲要：
一、目标管理
德鲁克关于“目标管理”的基本思想
着力思考的四个问题
目标的力量和宗旨
应该设立怎样的目标
二、目标管理的实践
目标管理的八大领域
如何制定一个合理、全面的目标
如何应用目标
从目标到计划
如何进行有效的工作追踪
目标管理的难点是什么
同是目标管理：优劣在什么地方
三、自我控制
引向个人发展错误方向的各种力量有哪些
管理人员的目标应该如何制定？由谁制定
能靠“突击”来管理吗？
靠“施压”能令下属完成任务吗？
通过“成就衡量”来自我控制
通过绩效考核来实现自我控制
A、绩效考核的难点
B、如何建立绩效标准
C、有效的绩效观察
D、绩效反馈与面谈的准备及要点
E、如何制定绩效改进计划 
四、取得成就的精神
使平常人做不平常的事
检验的标准是成就而不是好感
重点放在长处上
“但求无过”有哪些危险
重点放在机会上
五、绩效精神
组织的目的和任务是什么？
如何理解“绩效精神”的真正内涵 
要做到哪些才能实现企业的“绩效精神” 
企业文化导向的绩效精神